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Titolare del trattamento dei dati personali
Il Titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica ISOLDE SEEBER, che esercita attività professionale in forma autonoma.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali forniti volontariamente dall’utente tramite i moduli presenti sul sito sono necessari per l’erogazione dei servizi richiesti e vengono trattati in modo lecito e corretto. Essi sono raccolti e registrati per finalità determinate, esplicite e legittime, e utilizzati in operazioni compatibili con tali finalità.
I dati personali (quali, a titolo esemplificativo: nome e cognome, ragione sociale, codice fiscale e partita IVA, indirizzo, CAP, località, telefono, e-mail, dati bancari e di pagamento) sono trattati per le seguenti finalità:
-erogazione di servizi di consulenza, supporto e formazione individuale o di gruppo nel settore make-up, consulenza colore e styling;
-risposta a richieste di informazioni, offerte e preventivi;
-emissione di buoni regalo;
-adempimenti amministrativi, fiscali e contabili connessi al rapporto contrattuale;
-adempimento di obblighi di legge o richieste delle autorità competenti;
-eventuali collaborazioni professionali esterne necessarie per obblighi di legge;
-tutela dei diritti contrattuali e ogni ulteriore adempimento necessario all’esecuzione del contratto.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto oppure lo svolgimento di attività precontrattuali su richiesta dell’interessato.
Oltre alle finalità sopra indicate, i dati personali vengono trattati anche nell’ambito della vendita online dei buoni regalo.
In particolare, vengono raccolti e trattati:
-nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, codice fiscale e partita IVA (se necessari per la fatturazione);
-dati di pagamento (ad es. carta di credito, PayPal, Stripe, SEPA);
-contenuti di comunicazione (ad es. messaggi o dediche inseriti durante l’acquisto del buono).
Tali dati sono trattati al fine di concludere il contratto di acquisto, generare il buono digitale (file PDF) e inviarlo tramite e-mail.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Il trattamento avviene tramite la piattaforma systeme.io, che opera in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Al termine dell’acquisto, il cliente riceve automaticamente un’e-mail di conferma contenente il buono regalo in formato PDF.
In fase di utilizzo del buono, per la prenotazione dell’appuntamento vengono nuovamente trattati dati personali (nome, telefono, e-mail, luogo della prestazione), utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio e cancellati al termine dello stesso.
Modalità del trattamento
I dati vengono trattati sia in forma cartacea sia mediante strumenti elettronici e automatizzati. Il trattamento avviene nel rispetto delle misure di sicurezza atte a garantire integrità, riservatezza e disponibilità dei dati.
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Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità, totale o parziale, di instaurare o proseguire il rapporto contrattuale.
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I dati possono essere trattati da soggetti terzi, nominati responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui:
-consulenti e professionisti per finalità amministrative, fiscali e legali;
-fornitori di servizi informatici (server, hosting);
-enti pubblici nei casi previsti dalla legge;
-istituti bancari per pagamenti;
-systeme.io per la gestione della vendita online e dell’invio dei buoni.
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